Доставка

Мы доставляем заказы PODARIX по России через службы доставки 5Post, СДЭК, Яндекс Доставка. При оформлении заказа вы сможете выбрать удобный пункт выдачи из доступных для вашего города.

Как выбрать пункт выдачи

При оформлении заказа укажите ваш город или населённый пункт. Сайт покажет доступные варианты доставки и пункты выдачи 5Post.

Выберите подходящий пункт на карте — его адрес будет сохранён в заказе. Если доставка в выбранный населённый пункт временно недоступна, оформить её через 5Post, СДЭК, Яндекс Доставка не получится.

Стоимость доставки

Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от города и выбранного пункта выдачи.

До оплаты вы увидите итоговую стоимость заказа отдельно с указанием стоимости товаров и доставки. Никаких дополнительных расходов за доставку после оформления заказа не добавляется.

Сколько занимает доставка

Большинство товаров PODARIX изготавливается специально под заказ, поэтому общий срок получения складывается из двух этапов:

Изготовление заказа — от 1 до 3 рабочих дней.
Срок зависит от выбранного товара, сложности изготовления и наличия необходимых материалов.

Доставка до пункта выдачи.
После изготовления мы передаём заказ в выбранную вами службу доставки. Срок перевозки зависит от региона получателя.

Таким образом, срок доставки следует учитывать в дополнение ко времени изготовления товара.

Как получить заказ

После поступления заказа в пункт выдачи вы получите уведомление. Забрать заказ необходимо в течение срока хранения, указанного службой доставки.

При получении рекомендуем осмотреть упаковку и убедиться, что она не имеет заметных повреждений. Если упаковка серьёзно повреждена, зафиксируйте это при получении заказа.

Можно ли изменить пункт выдачи после оформления заказа

Если заказ ещё не передан в доставку, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы постараемся изменить пункт получения, если это технически возможно.

После передачи заказа в службу доставки возможность изменения адреса зависит от статуса отправления.

Как отследить заказ

После передачи заказа в доставку вы сможете отслеживать его перемещение по информации, предоставленной службой доставки. Мы также рекомендуем следить за уведомлениями о поступлении заказа в пункт выдачи.

Важно

Пожалуйста, внимательно проверяйте город, контактный телефон и выбранный пункт выдачи перед оформлением заказа. Корректные контактные данные необходимы для получения уведомлений о доставке.

Если у вас возник вопрос по доставке или уже оформленному заказу, свяжитесь с нами — поможем разобраться.